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お知らせ, プレスリリース

ZendeskとBizer teamとの連携で定型業務を効率化するサービスを提供開始

株式会社エクレクト(東京都世田谷区、代表取締役:辻本真大、以下エクレクト)とBizer株式会社(東京都千代田区、代表取締役:畠山友一、以下Bizer)は、ZendeskとBizer teamを連携したサービスを開発、提供を開始しました。

この連携によって、FacebookやWEB問い合わせ、Twitterなど多岐に渡るチャネルから受付した問合せはZendesk supportで一括管理され、Bizer teamの機能でチームやプロジェクトごとに可視化し、タスク分解が可能です。 これによって、各人のタスクが明確化し、より効率的な処理が可能となります。

エクレクトはBizer teamとZendeskの連携開発及びZendeskのインプリ・運用サポート・アプリ開発を担当しております。

本ニュースに関する詳細、お問い合わせに関しましては、株式会社エクレクトのプレスリリースをご参照ください。

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